“知客”一開(kāi)口，政策搞撐抖

作者：唐彪

“知客知客，走南闖北；紅白喜事，張羅一切。出口成章，風(fēng)趣幽默；既講禮儀，又講政策。人見(jiàn)人愛(ài)，鄉(xiāng)村一絕……”在位于秦巴山區(qū)的四川省廣元市，知客主要是指農(nóng)村幫助組織紅白事務(wù)的能說(shuō)會(huì)道者，他們多由當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ绊?、?jiàn)多識(shí)廣、能說(shuō)會(huì)道的人擔(dān)任。近年來(lái)，廣元市深挖知客專長(zhǎng)，發(fā)揮其人際傳播影響力，培育了一支懂農(nóng)業(yè)、知農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的新時(shí)代基層理論宣講隊(duì)伍——廣元市農(nóng)村知客宣講隊(duì)，用沾泥土、帶露珠、冒熱氣的方言，打通基層宣傳“最后一米”。

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從群眾中組建隊(duì)伍，“小講臺(tái)”匯成“大平臺(tái)”

“區(qū)鄉(xiāng)共同搞規(guī)劃，同心協(xié)力建月壩；建了老街建景區(qū)，房子漂亮面積大；鄉(xiāng)村旅游興產(chǎn)業(yè)，如今家鄉(xiāng)美如畫(huà)。”廣元市利州區(qū)白朝鄉(xiāng)月壩村一戶農(nóng)家辦喜事，面對(duì)院壩里的數(shù)十名鄉(xiāng)親，66歲的知客賀長(zhǎng)青一段《百年華誕頌黨恩》贏得陣陣掌聲。

在廣元市，知客多為本村德高望重的老人、退休教師等新鄉(xiāng)賢，在鄉(xiāng)村德治教化中起著很好的示范引領(lǐng)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣元市目前已有7個(gè)農(nóng)村知客宣講分隊(duì)，登記在冊(cè)農(nóng)村知客1189人，通過(guò)成立知客聯(lián)盟、知客協(xié)會(huì)，每年開(kāi)展基層宣講6萬(wàn)余場(chǎng)次，覆蓋全市100%行政村，覆蓋群眾近百萬(wàn)。

73 歲的老知客梁成堂宣講黨史 張敏 攝

“以前大家像一盤(pán)散沙，有了組織后，內(nèi)容更豐富、也更受群眾歡迎了?！奔易V元市朝天區(qū)兩河口鎮(zhèn)黃家村的52歲知客劉欽林說(shuō)。無(wú)論是黨的政策、疫情防控，還是脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興，他都信手拈來(lái)，不但講得準(zhǔn)確，還生動(dòng)有趣。

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從需求中創(chuàng)新方式 ，“小段子”講出“大道理”

“要把黨的歷史、黨的政策宣傳好，首先得自己吃透。”廣元市昭化區(qū)太公鎮(zhèn)知客張克清說(shuō)，每次宣講前他都要學(xué)習(xí)充電。廣元市廣泛征集紅色文化、民俗文化等地方特色文化，根據(jù)宣講內(nèi)容和群眾需求，編寫(xiě)出《黨的十九屆五中全會(huì)知客宣講資料》《知客作品匯編》等一批通俗易懂的“土教材”，還推出“廣元知客說(shuō)黨史”系列新媒體作品。

“大會(huì)開(kāi)得很撐抖（帥氣漂亮的意思），戰(zhàn)略布局‘兩步走’。二〇三五已規(guī)劃，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”……這是“土教材”《黨的十九屆五中全會(huì)知客宣講資料》中的一小段。昭化區(qū)衛(wèi)子鎮(zhèn)衛(wèi)子村村民陳朝金說(shuō)：“知客們把與大家切身利益相關(guān)的政策、知識(shí)等，通過(guò)方言進(jìn)行宣講，順口押韻，大家很容易記得住、聽(tīng)得懂?！?/p>

今年以來(lái)，廣元市在扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育中充分發(fā)揮了農(nóng)村知客宣講隊(duì)作用，以順口溜、三句半等形式，開(kāi)展宣講2000余場(chǎng)次，把黨的歷史、發(fā)展成就等通俗易懂地宣講到了千家萬(wàn)戶。

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從實(shí)踐中拓展內(nèi)容 ，“小知客”破解“大難題”

廣元以知客宣講隊(duì)為主體，持續(xù)開(kāi)展“走千家訪萬(wàn)戶、助力基層治理”活動(dòng)，在田間地頭、院壩庭院等地方，開(kāi)展微小宣講8000余次，對(duì)農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛等問(wèn)題，以土話方式創(chuàng)新編排“勸解詞”，成功調(diào)解群眾矛盾糾紛700余次，新冠肺炎疫情期間勸說(shuō)群眾緩辦酒席1000余場(chǎng)，用“微治理”解決了“老大難”問(wèn)題。

“知客來(lái)自群眾，從群眾中汲取養(yǎng)分，從民俗民智中尋找能量，拉近宣講者與聽(tīng)眾間的距離，真正讓黨的創(chuàng)新理論‘飛入尋常百姓家’?！睆V元市委書(shū)記鄒自景說(shuō)，“農(nóng)村知客利用‘人熟、地熟、情況熟’的優(yōu)勢(shì)和鄉(xiāng)土語(yǔ)言表達(dá)溝通能力，通過(guò)積極參與村務(wù)監(jiān)督，進(jìn)入紅白理事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)等自治組織，實(shí)現(xiàn)了政府治理與社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)，現(xiàn)已成為鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)的助推器，群眾宣傳教育的金話筒，農(nóng)村基層治理的輕騎兵?！?/p>