在一個(gè)加油站看中石油銷售服務(wù)之變

新華社客戶端武漢9月26日電（記者 王自宸）加油站不僅能加油，還能給電動(dòng)車充電；昆侖好客便利店既有進(jìn)口食品專區(qū)，也銷售助農(nóng)產(chǎn)品；加油站內(nèi)可洗車，還能修車做保養(yǎng)……26日，中國(guó)石油湖北銷售公司在武漢江宇綜合能源服務(wù)站舉行2024年“中國(guó)石油開(kāi)放日”暨“質(zhì)量月”活動(dòng)，中國(guó)石油加油站新形象、新服務(wù)讓人耳目一新。

這個(gè)占地5800平方米的綜合能源服務(wù)站，過(guò)去只提供油品和便利店銷售服務(wù)。今年3月，該站啟動(dòng)“綜合能源站”改造，新增光伏、儲(chǔ)能、充電等設(shè)施和功能，擴(kuò)大便利店面積，增設(shè)汽服、汽修和電動(dòng)車展銷區(qū)，推動(dòng)加油站轉(zhuǎn)型發(fā)展。

江宇綜合能源服務(wù)站經(jīng)理孫艷說(shuō)，業(yè)態(tài)豐富后，客戶體驗(yàn)感更好，不僅油品銷量快速恢復(fù)到日均35噸以上，而且充電業(yè)務(wù)單槍日均充電量也超過(guò)260度，就連便利店內(nèi)非油營(yíng)業(yè)收入日均也增加2000元以上，實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)。特別是該站在快充基礎(chǔ)上，配備了華為液冷超充技術(shù)，讓顧客切身體會(huì)到“一杯咖啡，滿電出發(fā)”的便捷。

這是中國(guó)石油湖北銷售分公司面對(duì)供給開(kāi)源、消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，穩(wěn)住油品“基本盤(pán)”、打造非油“接續(xù)盤(pán)”、布局充電“未來(lái)盤(pán)”的一個(gè)縮影。秉承“綠色發(fā)展，奉獻(xiàn)能源，為客戶成長(zhǎng)增動(dòng)力，為人民幸福賦新能”的價(jià)值追求，中國(guó)石油湖北銷售分公司積極推動(dòng)油、氣、光、電、儲(chǔ)及非油增值等多元服務(wù)，勇當(dāng)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展的排頭兵。

目前，該公司在湖北省運(yùn)營(yíng)加油站800座、油庫(kù)12座、充電站30座、光伏站200座，年均銷售油品300多萬(wàn)噸，非油商品14億元。

在中國(guó)石油湖北銷售分公司執(zhí)行董事、黨委書(shū)記姜濤看來(lái)，技術(shù)日新月異，競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇，必須抓住“人”這個(gè)核心，聚焦“車”這個(gè)關(guān)鍵，服務(wù)“生活”這個(gè)根本，依托現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和文化優(yōu)勢(shì)，為廣大消費(fèi)者打造集加油、充電、購(gòu)物等一體化的消費(fèi)場(chǎng)景，提供溫馨、暖心、優(yōu)質(zhì)的“國(guó)家隊(duì)”服務(wù)。

根據(jù)規(guī)劃，中國(guó)石油湖北銷售分公司將在2025年底前，建成覆蓋省內(nèi)各縣市區(qū)的充電運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，躋身頭部綜合能源服務(wù)商，為全省新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)央企力量。同時(shí)，加大所屬加油站光伏及儲(chǔ)能項(xiàng)目的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)加油站自身的“近零”排放，在國(guó)家低碳綠色發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮重要作用。

姜濤表示，站在新的歷史起點(diǎn)上，企業(yè)將全面深化改革、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、著力強(qiáng)化管理，不斷增強(qiáng)核心功能，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持做強(qiáng)做優(yōu)做大，奮進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展新征程。